「meijin倶楽部」では、血圧・心拍変動解析ソフトソフトmeijinをよりご活用いいただくために、ウェア保守とオンラインサポートがセットになったソフトウェア保守、特典ソフトの使用権、有料レンタルなどの有償の年間サポートプログラムをご用意しました。
※年間サポートプログラム内容は、法人会員・個人会員によって異なります。

1.サポート内容

①ソフトウェア保守(法人会員のみ)
meijin倶楽部法人会員様は、下記のクロスウェル社製対象ソフトのライセンス購入後にリリースされる以下の全ての最新版を契約期間中使用することができます。

ソフトウェア保守対象ソフト
 血圧・心拍変動解析ソフトmeijin
きりつ名人ヘスルケア(健康用ソフト)
HRV名人(研究用ソフト)
※「血圧・心拍変動解析ソフト」は愛称(きりつ名人・Reflex名人・TIlt名人・呼吸名人)です。
ver.4.00以前のバージョンには別途有料でのバージョンアップが必要です。

メジャーバージョンアップ版
 大きな機能追加や機能変更が行われたバージョン。
 最新の OS やミドルウェアに対応する場合があります。

マイナーバージョンアップ版
 比較的小さな機能追加や機能変更が行われたバージョン。
 最新の OS やミドルウェアに対応する場合があります。
 バグが修正され動作がより安定したバージョン。
 最新の OS やミドルウェアに対応する場合があります。
新バージョンのリリースは、株式会社クロスウェル meijin倶楽部のウェブサイトで告知され、ウェブサイトのリリースノートのページにその内容が記載されます。

②問い合わせサポート(法人会員・個人会員)
お客様の 血圧・心拍変動解析ソフトmeijin の活用をご支援するために、電子メールによる技術的な疑問および障害に関するお問い合わせに対して、電子メール、遠隔操作でお答えします。(遠隔操作は事前の申し込みが必要です)

■サポート内容
 インストール方法について
 基本的な操作方法や製品機能について
 血圧・心拍変動解析ソフトmeijin が原因で発生した障害について
他社製品やお客様固有の動作環境、お客様独自のテンプレート作成方法等に関する事項については、サポート対象外とさせていただきます。
お申し込み時にサポート担当者を設定していただきます。

③特典ソフト使用権(法人会員・個人会員)
血圧・心拍変動解析ソフトmeijin の周辺ソフト・関連ソフト※の使用権を契約期間中使用できます。
※関連ソフト
 きりつ名人経過観察ソフト
 ECG波形再解析ソフト
 イベント加工ソフト
 解析サポートソフト
 ※特典ソフトの使用には血圧・心拍変動解析ソフトmeijinの最新バージョンが必要です。

④特別価格有料レンタル(法人会員・個人会員)
臨床・研究サポートとして、ソフト・機器を特別価格にて契約期間中使用できます。

2.契約期間

証書発行日から翌年同月末日まで。

3.お申込み方法

別紙「meijin倶楽部利用規約」にご同意いただき、「meijin倶楽部会員申込書」に必要事項をご記入の上、FAX または郵便、もしくは弊社 Web サイトより直接オンラインでお申し込みください。弊社が購入申込書の内容を確認後、「meijin倶楽部入会申込書」記載のサービス開始時期からお客様がご使用可能となるよう、契約期間が明記された証書およびサポート確認書、認証キーを発送いたします。

4.更新について

1 年単位の自動更新です。契約期間終了日の 30 日前までにお客様から解約の通知がなされない限り、自動的に 1 年間ずつ更新されます。

5.料金・お支払い方法

保守契約証書・サポート確認書とともに請求書をお送りします。請求書記載の弊社口座へお振込みください。

(お支払い条件:月末締翌月末現金振込)

分類 金額(税別)(年間) サポート内容
meijin倶楽部 法人会員(A)

(大学・医療機関・研究所)

¥60,000 ・ソフトウェア保守

・オンラインサポート

・特典ソフト使用権

meijin倶楽部 個人会員 ¥10,000 ・オンラインサポート

・特典ソフト使用権